Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Navolt AB (org.nr 559475-1876), Tjolmenvägen 475 50 Hälsö, är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som behandlas via denna webbplats. Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter når du oss på info@navolt.se eller 073 025 45 55.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in de uppgifter du själv lämnar när du kontaktar oss via ett formulär på webbplatsen:

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Vad förfrågan gäller, och dina svar på följdfrågorna om båten eller bilen
• Ditt meddelande
• Bilder eller dokument du själv väljer att bifoga
• De produkter du lagt i varukorgen, när du skickar en beställning

Vi samlar inte in uppgifter om dig utan att du aktivt skickar in ett formulär, och vi använder inga analys- eller spårningsverktyg för besöksstatistik. Väljer du att tillåta externa tjänster kan dessa dock samla in uppgifter för egen räkning — se cookiepolicyn.

3. Varför vi behandlar uppgifterna och rättslig grund

• För att besvara din förfrågan och lämna offert — berättigat intresse av att hantera inkommande kundkontakter (art. 6.1 f GDPR), och inför ett avtal (art. 6.1 b GDPR).
• För att utföra och fakturera ett uppdrag — fullgörande av avtal (art. 6.1 b GDPR).
• För att spara underlag till bokföringen — rättslig förpliktelse (art. 6.1 c GDPR, bokföringslagen).
• För att ladda innehåll från externa tjänster — ditt samtycke (art. 6.1 a GDPR), som du när som helst kan ta tillbaka.

4. Hur länge vi sparar uppgifterna

Förfrågningar som inte leder till uppdrag raderas löpande, senast inom tolv månader. Uppgifter som hör till ett utfört uppdrag sparas så länge det behövs för garanti- och serviceärenden, och underlag som utgör bokföringsmaterial sparas i sju år enligt bokföringslagen.

5. Vilka som får del av uppgifterna

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi anlitar följande leverantörer, som behandlar uppgifter för vår räkning:

• Resend — levererar e-posten från webbplatsens formulär till oss.
• Vercel — driftar webbplatsen och behandlar tekniska loggar, bl.a. IP-adress, för att sidan ska fungera och vara säker.
• Elfsight — levererar chatt, recensioner och Instagram-flödet. Laddas bara om du samtyckt.

Vissa av dessa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Överföringen sker i så fall med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller ett beslut om adekvat skyddsnivå. Utöver detta lämnar vi bara ut uppgifter när lagen kräver det.

6. Cookies

Webbplatsen använder nödvändiga cookies och — bara med ditt samtycke — cookies från externa tjänster. Vad som lagras, hur länge och hur du ändrar ditt val står i cookiepolicyn.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära ett utdrag över de uppgifter vi har om dig
• Få felaktiga uppgifter rättade
• Begära radering (“rätten att bli glömd”)
• Invända mot behandling som stödjer sig på berättigat intresse
• Begära att behandlingen begränsas
• Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
• När som helst ta tillbaka ett samtycke du lämnat

Kontakta oss på info@navolt.se så svarar vi inom 30 dagar.

8. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): www.imy.se.